जीआरसीएम या ग्लोबल रिटेल चैनल मैनेजमेंट सेल्स और सपोर्ट टीमों, बाहरी टियर -1 / टियर -2 पार्टनर्स द्वारा सेल-थ्रू / सेल-आउट डेटा अपलोड करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक डेल आईटी एप्लीकेशन है।
जीआरसीएम ऐप में हमारे डेल पार्टनर्स के लिए निम्नलिखित विशेषताएं हैं-
(1) उपयोगकर्ता सेल-इन, सेल-थ्रू और सेल-आउट सहित सेवा टैग यात्रा को ट्रैक कर सकता है।
(2) उपयोगकर्ता इन-ऐप स्कैनर का उपयोग करके एक बार में एक ग्राहक के लिए कई सेवा टैग को स्कैन और सबमिट करने में सक्षम होगा।
(3) जीआरसीएम ऐप उपयोगकर्ता को अपने असाइन किए गए ग्राहकों के लिए सिस्टम खोज करने देता है
(4) उपयोगकर्ता सभी अपलोड किए गए सेल-आउट के लिए लेनदेन खोज भी कर सकता है और प्रत्येक लेनदेन की स्थिति को ट्रैक कर सकता है